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商家能否关闭订单?

更新时间:2014-10-19

商家不能关闭订单。订单关闭有如下两种情况:
1、买家提交订单后30分钟内未付款,系统将自动关闭订单。
2、如有人恶意拍下商品,可联系卷皮客服关闭订单。

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库存数量有什么要求?创建后是否能修改?

更新时间:2014-10-19

所有规格商品的总库存数量不得少于200件。
创建商品成功后仍可修改库存数量,但修改数量有相应的限制。
1、商品在还未排期前可修改库存时修改库存数量必须大于创建商品填写的库存数量,及...

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创建商品成功后何时能审核?

更新时间:2014-10-19

成功创建商品后卷皮工作人员会在2-6个工作内开始审核,审核进度会以邮件和短信(创建商品时填写的联系方式)的方式及时通知您。

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特卖商城所有商品是否必须都包邮?

更新时间:2017-11-07

所有商品必须包邮。但是如买家收货地址是西藏自治区,新疆维吾尔自治区,内蒙古自治区,宁夏回族自治区,甘肃省,青海省这六个偏远地区可要求买家每件商品补8元邮费;如若买家收货地址是这六...

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审核进度是否会及时告知商家?

更新时间:2014-10-19

商品的每一个审核状态下都会及时告知商家。
1、商品进入审核阶段系统会发送邮件及短信告知商家,并注明需要完成相关待办事项。
2、商品排期后系统会发送邮件告知商家,方便商家及时做好售...

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商品上架后能否修改商品信息?

更新时间:2014-10-19

为避免售卖过程中出现纠纷,商品上架后商家不能修改除商库存数量以外的任何信息。如确实是有影响售卖的信息请联系相关商务人员修改。

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审核过程中需要完成哪些待办事项?

更新时间:2015-02-05

所有待办事项必须商品审核中时完成,待办内容有:
1、与商务沟通洽谈活动细节;
2、邮寄样品,审核人员需要进行样品质检(部分商品)。
3、完善商品信息,完善内容有填写商品属性,提供商...

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卷皮特卖活动时间是多少天?

更新时间:2014-10-19

目前参见卷皮特卖的商品活动时间是5天。如在售卖过程中商品被抢光(无库存),在当天24点隐藏,即活动结束。 温馨提示:请时刻关注您商品的库存情况,如库存不足请及时补充,以免商品下架。

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